Willkommen!

Probleme und Konflikte sind ein natürlicher Teil unseres täglichen Lebens. Und gerade schwerwiegende Konflikte, die als besonders belastend empfunden werden, bergen oft auch große Chancen: Zur Bereinigung einer verfahrenen Situation, zur Klärung langjähriger Streitigkeiten und Ressentiments, zum Gewinnen neuer Perspektiven.

Ich verstehe mich als fachlich und persönlich kompetenter Spezialist für Problemlösungen im Spannungsfeld von zwischenmenschlichen und rechtlichen Beziehungen.

Für die außergerichtliche Konfliktlösung trete ich dort, wo sie Sinn macht, nicht deshalb ein, weil sie gerade modisch erscheint - sie ist häufig schlicht cleverer: Schneller, gesamthaft betrachtet kostengünstiger. Das gilt ganz besonders dort, wo Sie entweder mit der Gegenseite auch nach dem Streit noch zu tun haben oder dort, wo ihre Problemlösungskompetenz von anderen beobachtet und bewertet wird.

In den Zeiten des "Mitmach-Web" mit weltweiten Communities, Netzwerken, Foren und Blogs ist eine positive Reputation bei Kunden, Lieferanten und potenziellen Arbeitskräften schnell verspielt und man lernt dann leicht "virales Marketing" von der ungeliebten Seite kennen.

Hilft es nicht, miteinander zu verhandeln, kann man sich immer noch vor Gericht streiten. Anders herum ist der Prozess deutlich schwerer erfolgreich zu gestalten und der Aufwand, zunächst gerichtlich zerschlagenes Porzellan wieder zu kitten, bisweilen gigantisch hoch. (Nicht nur) die Geschichte aller Epochen ist voll von Beispielen für die Kosten uncleverer, kurzsichtiger Konfliktbearbeitung.

Seien Sie clever.